Néhány nappal azután, hogy a Legfelsőbb Számvevőszék kritikus jelentést jelentett be a lengyelországi étrend-kiegészítőkről, az UOKiK kételyeit is felvetette a reklámozásukkal kapcsolatban. Ennek eredményeként eljárás indult több gyártó ellen.
Az étrend-kiegészítők hirdetése tévesen azt sugallja, hogy ezek a termékek gyógyulnak, és számos betegség kezelésére szolgálnak. A fogyasztók ösztönzése érdekében a gyártóknak nem szabad gyógyszerész vagy iskolai oktató imázsát használniuk. Ez a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal néhány kifogása az étrend-kiegészítők reklámozásával szemben.
- Az étrend-kiegészítők nem gyógyítják és nem akadályozzák meg a betegségeket, hanem élelmiszerek - emlékeztet az UOKiK. - Céljuk a normál étrend kiegészítése, ezért vitaminokat vagy ásványi anyagokat tartalmaznak. Ezért jogellenes a gyógyhatásoknak tulajdonítani őket a reklámban. Ezen üzenet alapján a fogyasztó azt gondolja, hogy nem az ételt, hanem a gyógyszert vásárolja.
Több gyártót megcéloznak a tisztviselők
A Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal folyamatosan figyeli az étrend-kiegészítők hirdetéseit. Ennek eredményeként néhány hete eljárást indított az Aflofarm Farmacja Polska (a Magmisiów reklámért) és a Logihub (a Green Magma reklámért) ellen. Kétségek merültek fel többek között azáltal, hogy gyógyászati tulajdonságokat tulajdonítottak ezeknek a termékeknek, és számos betegség csodaszerként tüntették fel őket.
Az Aflofarm Pharmacy Polska abszolút hatékonyságukat javasolja a Magmisa zselék reklámozásában - azt mondják, hogy az őket használó gyermekek jobban megbirkóznak a stresszel és képesek koncentrálni. Eközben az okok különbözőek lehetnek, valamint a megszüntetés módszerei. Ezenkívül az üzenet célja az iskolai pedagógus tekintélyének hitelesítése, aki ennek a kiegészítésnek a használatát javasolja, bár ez nem az ő kompetenciája.
Másrészt a Logihub által gyártott Green Magma állítólag "gyulladáscsökkentő", annak ellenére, hogy ez nem gyógyszer, és a hirdetések azt sugallják, hogy segítségével "akár 20 kilogrammot is fogyhat" - ilyen egészségre vonatkozó állítások nem megengedettek. Ezenkívül a Logihub hirdetések korlátozott ideig tartó promócióról számoltak be: "ez a lehetőség nem fordul elő többé", "csak 15 percig". Ez nem volt igaz, mivel az ajánlat mindig érvényes volt.
Az UOKiK továbbra is három eljárást folytat: az Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot és RenoPuren Zatoki Junior), a Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) és az Olimp Laboratories (Chela Mag B6 termék) ellen, amelyet 2016-ban kezdeményeztek. Az eljárás befejezhetõ a vállalkozók által vállalt kötelezettség elfogadásával, vagy azzal a kijelentéssel, hogy a gyakorlat sérti a fogyasztók kollektív érdekeit, következésképpen pénzügyi büntetést szabnak ki, amelynek maximális összege 10%. az adott vállalkozó forgalma és a jogsértés folyamatban lévő hatásainak megszüntetése.
A minisztérium változásokat tervez
Az Egészségügyi Minisztérium tudatában van az étrend-kiegészítők piacának problémás helyzetének is, amely már régóta bejelentette az olyan szabályozási változásokat, amelyek civilizálják többek között az ilyen típusú termékek reklámozását.
Szeretnénk, ha a betegek könnyen megkülönböztetnék az étrend-kiegészítőket a gyógyszerektől, ezért kék csíkok jelennek meg rajtuk.
Krzysztof Łanda, az Egészségügyi Minisztérium helyettes államtitkára néhány napja, a szejm ülésén beszélt a minisztérium terveinek részleteiről. Az általa bemutatott ötletek között az étrend-kiegészítő csomagolás címkézése tűnt fel, hogy megkönnyítse a betegek általi azonosítást.
- Elkészítettük a gyógyszergyártási törvény módosítását. Díjak bevezetését fontolgatjuk az étrend-kiegészítők piacra lépésének lehetővé tétele érdekében. Szabályozni szeretnénk a kiegészítők reklámozását, hogy ne tartalmazzanak hamis tartalmat. A gyógyszertárak étrend-kiegészítőinek körét is korlátozni szeretnénk. Szeretnénk, ha a betegek könnyen megkülönböztetnék az étrend-kiegészítőket a gyógyszerektől, ezért kék csíkok jelennek meg rajtuk.
Egy másik változás az étrend-kiegészítők nevét érinti. Jelenleg sok közülük hasonlít a gyógyszerek nevéhez, ami félrevezeti a fogyasztókat az ilyen termék hatását és hatékonyságát illetően. Az Egészségügyi Minisztérium olyan szabályozásokat kíván bevezetni, amelyek megakadályozzák az étrend-kiegészítők gyógyszerekhez hasonló elnevezéseket.
Önvédelem önszabályozással
Ezeket a terveket a minisztérium jelenlegi helyzetének enyhítéseként lehet kezelni. Hat hónappal ezelőtt az Egészségügyi Minisztérium bejelentette az étrend-kiegészítők reklámozásának és gyógyszertárakban történő értékesítésének teljes tilalmát. Sok kör tiltakozási hullámait váltotta ki - a gyártóktól és gyógyszerészektől kezdve a média és a reklámügynökségek képviselőiig.
E tervekre reagálva az OTC gyógyszerek és étrend-kiegészítők gyártóit képviselő szervezetek létrehozták az étrend-kiegészítők reklámozásával kapcsolatos helyes gyakorlatok kódexét, amelynek célja az ilyen típusú készítmények reklámozásának civilizálása. Számos olyan rendelkezést tartalmaz, amelyek további kötelezettségeket rónak a hirdetőkre ezzel kapcsolatban.
Fontos
Milyenek lesznek az étrend-kiegészítők új hirdetései?
A Kódex többek között azt a kötelezettséget írja elő, hogy a reklámozás során az „étrend-kiegészítő” kategória nevét a jobb alsó sarokba kell tenni. Ennek célja a termék fogyasztó általi azonosításának megkönnyítése. A rádióhirdetésekben pedig a kategória nevének kétszeres kiválasztásának kötelezettsége. Ezenkívül a kód tiltja az orvos vagy gyógyszerész képének vagy ajánlásainak használatát, valamint tiltja a betegségekre való hivatkozást a reklámokban, utalva a termék gyógyászati tulajdonságaira.
A probléma azonban az, hogy a kódex nem biztos, hogy minden kiegészítő gyártóra és hirdetőre vonatkozik. Az aláírókhoz való csatlakozás önkéntes.
- Az étrend-kiegészítők piacának önszabályozása az első ilyen széles iparági megállapodás a jó hirdetési gyakorlatokkal kapcsolatban. Az önszabályozás kezdeményezőinek tagjai az étrend-kiegészítők reklámozásának piaci részesedésének mintegy 80% -át teszik ki - hangsúlyozzák azonban a Kódex készítői.
A Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal kritikusan értékelte a Kódexet, és többek között kisebb szankciókat jelzett az alapelveinek megsértése miatt. Ez magában foglalja az elítélendő magatartásról való tájékoztatást csak az aláírók részéről. Az UOKiK véleménye szerint a szankciónak tartalmaznia kell a fegyelmi bíróság határozatának közzétételét a melléklet és a gyártó nevével együtt.
Ajánlott cikk:
Székletbaktériumok és rákkeltők az étrend-kiegészítőkben. A NIK elárulja, hogy ... Olvassa el még: Étrend-kiegészítők: a lengyelek véleménye és választása Az étrend-kiegészítők és a kozmetikumok eltűnnek a gyógyszertárakból?
