A munkahelyi mobilitás - bár szinte mindig jelenségként létezik, csak évek óta hangosan beszélnek róla. Az alkalmazottak nem tudják, hol jelenthetik a mobingot a munkahelyen, és hogyan lehet igazolni, hogy ez történt. Vajon hol van a határ, amikor a munkakapcsolatok etikátlanná és ártalmassá válnak. Tudja meg, mikor foglalkozunk a mobinggal a munkahelyén, és hogyan védekezhetünk ellene.
A munkahelyi rablás elsősorban mentális terror alkalmazása, a fizikai erőszak már az üldözés nagyon szélsőséges változata. A "mobing a munkahelyen" kifejezés szorosan kapcsolódik a munkavégzés helyéhez, és egy alkalmazott zaklatását jelenti.
Tartalomjegyzék:
- Munkahelyi munka: mi ez?
- Munkahelyi munka: típusok
- Mobbing a munkahelyen és a jog Lengyelországban
- Mobbing a munkahelyen: hogyan lehet ezt bizonyítani?
- Munkahelyi munka: hol kell bejelenteni?
- Munkahelyi munka: hol kaphat segítséget?
- Mobbing a munkahelyen: mi nem a viselkedés?
Munkahelyi munka: mi ez?
Leggyakrabban a munkahelyi mobing akkor következik be, amikor a munkatársat a felügyelője, más alkalmazottai vagy alkalmazottja zaklatja, zaklatják, megfélemlítik, megalázzák, igazságtalanul bánnak vele, gúnyolódnak vele, sőt elszigetelik.
Az ilyen, ellenséges és etikátlan megközelítésekkel teli magatartás eszköz a munkavállalóra gyakorolt nyomásgyakorláshoz. Mi célból? A munkahelyen mobózó emberek motivációja változhat - kezdve a munkavállaló hatékonyságának kényszerítésétől kezdve az alárendeltségig vagy a többi alkalmazotttól való elszigeteléséig. Mindennek azonban a forrása leggyakrabban konfliktusban van a később zaklatott alkalmazottal.
A mobbing az angol nyelvből származó szó (tömeg - tömeg, tömeg).
Munkahelyi munka: típusok
A munkahelyi mobolásra jellemző, hogy az alkalmazott kárára végzett cselekedetek sokáig tartanak és megismétlődnek. Ráadásul a maffiózás áldozata általában tehetetlen és képtelen ellenállni a maffiózónak, emiatt a maffiózó erősebbnek érzi magát és büntetlenül marad, ami csak erősíti őt etikátlan tevékenysége során.
A munkahelyi mobilitás különböző formákat ölthet, ezért típusai megkülönböztethetők. Ezek:
- Megalázás - az alkalmazottat kritizálják (a megjelenés miatt is), rágalmazzák, kinevetik, poénokat okoznak, sértő gesztusokat mutatnak és megalázzák.
- Megfélemlítés - elbocsátás, szüneteltetés tilalma, egyéb következmények fenyegetése, vulgáris beszéd az alkalmazott felé, a túlórára kényszerítés, fenyegetés és fenyegetés.
- Elzárás - csoportosul összeesküvés egy alkalmazott ellen, rágalmazás, a munkavállalóra káros helyzetek beidézése, mások iránti ellenszenv felkeltése, káros pletykák terjesztése, az alkalmazott elkerülése, a vállalati közös tevékenység során nem veszik figyelembe.
- A munkavégzés akadályozása - különleges munkahelyi zavar, az adatokhoz való hozzáférés blokkolása, korábban megbízott feladatok fogadása, a munkavállaló képességeit meghaladó feladatok megbízása, a munkavállaló károsítása, a kompetenciák csökkentése, a munkavállaló jogainak korlátozása.
- Zaklatás - az alkalmazott zaklatása munkaidő után is, gyakori telefonhívások, sms-ek, e-mailek.
- Egészségre káros cselekvés - az alkalmazott kényszerítése veszélyes és kockázatos munkára, megsértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat.
A munkahelyi mobilitást nem szabad összekeverni a munkavállalók diszkriminációjával (egyenlőtlen bánásmód a többi alkalmazottal szemben) vagy szexuális zaklatással. A fizikai erőszakos cselekmények túlmutatnak a mobolás határain.
Olvassa el még: Hogyan kell kezelni a bejelentőt a munkahelyén?
Olvassa el még: Kiégés: okai és tünetei. A kiégés elleni küzdelem a magas funkcionális alkoholizmus (HFA) ellen - mi ez és hogyan lehet felismerni? Utánkövetés: mi ez, és hogyan segíthet valakinek, aki tapasztalja a követést? FontosMobbing a munkahelyen és a jog Lengyelországban
A mobing jelensége csak 2003. november 14-én került be a Munka Törvénykönyvébe, de a törvényhozási törvény csak 2004 elején lépett hatályba. A Munka Törvénykönyve 94. cikkének (3) bekezdése (2) bekezdése szerint a mobingot a következőként határozták meg:a munkavállalóval kapcsolatos, vagy a munkavállalóval szembeni cselekmények vagy magatartás, amely állandó és hosszú távú zaklatásból vagy megfélemlítésből áll, ami alulbecsüli szakmai alkalmasságát, a munkavállaló megalázását vagy kigúnyolását, az alkalmazottak csapatától való elszigetelést vagy kizárást okozza vagy célozza ". E rendelkezés értelmében a munkahelyi mobolást csak a munkaszerződés alapján alkalmazott személyeknél lehet figyelembe venni. A cselekvések tartósságáról és időtartamáról szóló nyilvántartás azt jelenti, hogy véletlenszerű helyzetekben nem beszélhetünk mobingról (egyszeri megfélemlítéshez a személyes jogok védelmére vonatkozó rendelkezések alkalmazása szükséges). Ahhoz, hogy ezt mobingnak lehessen tekinteni, a zaklatásnak legalább hat hónapig kell tartania, és legalább hetente egyszer meg kell történnie. A munka törvénykönyvében szereplő említett rendelkezés csak akkor alkalmazandó.
A Munka Törvénykönyve 94. cikkének (3) bekezdése meghatározza a munkáltató kötelezettségeit a munkahelyi mobing ellensúlyozására is. A törvény szerint a munkáltató felelős a bekövetkezett mobingért, és nem képes megvédeni az alkalmazottait ettől. A munkáltató felelős a mobingért, amelyet nemcsak az alkalmazottak és munkatársai, hanem a vállalkozók vagy a munkáltató családja is elkövet. A munkáltató felelőssége büntetőjogi. Abban az esetben, ha a mobing a munkavállaló egészségi állapotának romlását okozza, a munkavállaló anyagi kártérítést vagy kártérítést követelhet. Ha a munkavállalót mobolással kényszerítették felmondásra, akkor a munkáltatónak kártérítést is fizetnie kell neki (legalább egy fizetésnek megfelelő összeg).
A munkavállaló kötelessége azonban először bebizonyítani a mobing létezését. Az Art. 55 KP, a zaklatott alkalmazottnak joga van a munkaszerződést azonnali hatállyal (előzetes értesítés nélkül) felmondani, ha a munkáltató nem tudta megakadályozni a mobingot. A Munka Törvénykönyve mellett a személyi jogok védelmének kérdését a Polgári Törvénykönyv is tárgyalja. A 445. és 446. cikk szabályozza a munkavállaló azon jogát, hogy anyagi kártérítést követeljen a munkahelyén elszenvedett károkért és a vagyoni károk megtérítéséért, ha azok személyiségi jogokat sértettek.
Ha a mobing bebizonyosodik, a munkáltató ellen is eljárást indíthatnak. A mobolással kapcsolatban például azzal vádolhatják, hogy rábeszélte a munkavállalót, hogy vegye életét. 151., súlyos egészségkárosodást - art. 156., egészségromlás - művészet. 157. cikk, fenyegetések - művészet. 190., erőszak alkalmazása alkalmazottal szemben - art. 191., testi vagy lelki bántalmazás - művészet. 207. cikk, becsületsértés - 212. cikk, sértés - cikk 216. cikk, testi sérthetetlenség megsértése - Art. 217. cikk, a munkavállalói jogok megsértése - art. 218. cikk, hiba a munkavállaló biztosítási nyilvántartásba vételében - cikk. 219. cikk, az egészségvédelmi és biztonsági kötelezettségek be nem tartása - 1. cikk 267. és 283., dezinformáció - art. 268. cikk, félrevezetés - művészet. 107.
Ajánlott cikk:
Zaklatás a munkahelyen: hogyan védekezhet és igényelheti jogaitMobbing a munkahelyen: hogyan lehet ezt bizonyítani?
Hogyan igazolható a mobing a munkahelyen? Ez nem könnyű. A munkavállalói büntetés elfogadható formái (pl. Fegyelmi vagy elrendelési büntetések) vagy a munka normális végrehajtása (pl. A túlórázás szükségessége) és a mobolás között finom vonalak vannak.
Ezért, ha felmerül a gyanú, hogy mobing zajlik a munkahelyen, az egyetlen intézmény, amely abszolút meghatározhatja, az illetékes kerületi bíróság. A legfontosabb azonban a mobilitás áldozatává váló bizonyítékok összegyűjtése. Ez kulcsfontosságú bizonyíték lesz a munkáltatóval szemben folytatott ügyben.
A terhelő anyagok gyűjtését a zaklatás legelején kell elkezdeni. Mindenekelőtt meg kell tartania egy jegyzetfüzetet, amelyben fel kell jegyeznie a munkahelyi mobolás minden cselekményét (annak lefolyását és körülményeit), a dátum, idő, hely és a maffiózók és a helyzet tanúinak pontos felsorolásával.
A második kérdés a közvetlen bizonyítékok gyűjtése, például levelek, e-mailek, sms-ek, amelyek magán viselnék a zaklatás jellemzőit. Rejtett videók vagy lehallgatási szalagok is használhatók bizonyítékként.
Ha a zaklatott alkalmazott egészségkárosodást szenvedett a mobolás következtében, akkor össze kell gyűjtenie az összes igazoló dokumentumot, például táppénzeket, tesztleírásokat, diagnózisokat.
Azokban a helyzetekben, amikor gyanú merül fel a támadásra, jó, ha vannak tanúi, és például kinyitják a szoba ajtaját, hogy mások is meghallhassák a helyzetet, vagy akár csak a maffiózóval való találkozásokat is elkerüljék.
A vállalat korábbi alkalmazottai tanúi lehetnek a munkahelyi mobolásnak is - ezek általában beleegyeznek abba, hogy a jelenlegi alkalmazottaknál szívesebben működjenek együtt és tanúskodjanak a bíróságon. Meg kell beszélnie helyzetét szeretteivel is, hogy minél többen tisztában legyenek az üldözéssel és megerősítsék az áldozat szavait a bíróságon.
Olvassa el még: Hogyan kell kezelni a főnökét?
Ajánlott cikk:
A munkahelyen nem könnyű, azaz a munkahelyen tapasztalható nyomás és stressz Ez hasznos lesz az Ön számáraMunkahelyi munka: hol kell bejelenteni?
Hol jelenthetem a munkahelyi mobolást? Ha az üldöző felügyelő vagy kolléga, ezt maga jelentheti a cégvezetőnek (munkáltatónak). Kötelessége megvédeni az alkalmazottakat a mobingtól, így megteheti az első lépéseket a probléma megoldására.
A munkavállaló (akár névtelenül is) jelentheti a mobing ügyét az Országos Munkaügyi Felügyelőségnél, amely ellenőrzi a munkahelyet, és a munkavállalói jogok megsértésének feltárása eredményeként megfelelő büntetéseket szab ki a munkáltatóra, és az ellenőrzési jelentés erős bizonyíték lesz a bíróságon, ha a munkavállaló például kártérítést követel .
Ugyanakkor a munkavállaló előzetes értesítés nélkül felmondhatja a munkaszerződést azzal az indokkal, hogy a munkáltató nem tartja tiszteletben a személyes jogokat és a méltóságot. Az utolsó lépés a mobing ügy bíróság elé állítása.
Munkahelyi munka: hol kaphat segítséget?
Érdemes hozzátenni, hogy azoknak az embereknek, akik munkahelyi mobilitást tapasztalnak, az egész Lengyelországban működő speciális egyesületek is segítenek. Ezek tartalmazzák:
1. Országos mobbingellenes szövetség
ul. Ołbińska 18/5
50-237 Wroclaw
telefon: 606 371 919
2. Az Országos Mobbingellenes Szövetség krakkói kirendeltsége
ul. Kopernikusz 26
31-501 Krakkó
tel .: (012) 6293 322
e-mail: [email protected]
3. Az Országos Mobbingellenes Szövetség Łódźi fiókja
ul. Fonómű 127/40
93-286 Lodz
telefon: 605 405 771
e-mail: [email protected]
4. A gdanski Országos Mobbellenes Szövetség konzultációs pontja
e-mail: [email protected]
5. Stowarzyszenie Antymobbingowe im. Barbara Grabowska
ul. Miszewskiego 17, iroda 303/304
80-239 Gdańsk
telefon: 516 352 044
e-mail: [email protected]
6. Az Antimobbing Egyesület fiókja számukra. Barbara Grabowska Poznańban
ul. Mickiewicza 32/2
60-836 Poznań
7. Számukra az Antimobbing Szövetség Kujawsko-Pomorskie fiókja. Grabowska Barbara Bydgoszczban
ul. Kapuściska 10
85-807 Bydgoszcz
telefon: 600-423-868
e-mail: [email protected]
8. Az Antimobing Egyesület fiókja számukra. Barbara Grabowska Varsóban
ul. Lechicka 1/48
02-156 Varsó
telefon: 22 302 9001
9. Az OSA Országos Mobbingellenes Egyesület
ul. Warzywnicza 10C / 7
80-838 Gdańsk
telefon: (058) 301 98 72, mobil: 795 159 795
e-mail: osa _ [email protected]
10. Ombudsman
Emberi Jogok Hivatala
ul. Aleja Solidarności 77
00-090 Varsó
e-mail: [email protected]
A munkahelyi mobilitás súlyos egészségügyi hatásokkal jár
A mobing elleni küzdelemre szükség van az egészség megőrzéséhez - ideértve a mentális egészséget is. Minél tovább tart a munkahelyi zaklatás, annál súlyosabb mentális következményeket okoz. A mobing hatása nyomot hagyhat az életben. Leggyakrabban a zaklatott alkalmazott stresszt és ezzel kapcsolatos érzéseket mutat - félelmet, szorongást, feszültséget.
Ugyanakkor előfordulhatnak pszichoszomatikus panaszok, alvási és étkezési rendellenességek. A munkahelyi mobolás áldozata általában elveszíti hitét képességeiben, alacsony az önértékelése, nem bízik másokban, elveszíti a motivációt a munkára. Ha a mobing elhúzódik, és az alkalmazott pszichéje gyenge, az ún poszttraumás stressz, depresszió vagy akár öngyilkosságra kényszeríti az ilyen embert.
A munkahelyi mobolás okozta stressz az áldozatok hozzátartozóit is érintheti. A munkahelyi feszültség gyakran átterjed a családra, ez agressziós kitörésekhez vezet és szakításokat okoz. A mobing áldozatainak gyakran pszichológiai segítségre van szükségük. Még akkor is, ha megszabadulnak a mobingtól, a jó mentális állapotba való visszatérés hosszú lehet, ezért érdemes ilyen tapasztalatok után pszichológushoz fordulni, és a speciális kezelésnek köszönhetően helyreállítani a mentális egészséget.
Olvassa el még: Hogyan kezeljük a munkahelyi stresszt?
Megéri tudniMobbing a munkahelyen: mi nem a viselkedés?
Érdemes tudni, hogy a következők nem minősülnek a munkahelyi mobolásnak:
- a munkavállaló által tapasztalt belső diszkomfort érzés, külső tényezőktől függetlenül;
- vulgaritás és kulturálatlan kritika egy adott munkavállaló munkájával kapcsolatban, ha a témavezető nyilatkozata érdemi és csak a munkavégzés módjára vonatkozik;
- a felügyelő által kifejtett indokolt kritika;
- nyílt konfliktusok a munkahelyen, amelyek során az alanyok egyenlőek (áldozati szindróma nélkül);
- ideges munkahelyi légkör, például rendkívül fontos vagy sürgős feladatok elvégzéséhez kapcsolódik;
- az alkalmazott elszámolása a kijelölt feladatokkal.
Ajánlott cikk:
Öngyilkossági gondolatok - okok és kezelés