Lehet-e egyáltalán panaszt benyújtani a fogászati szolgáltatásokhoz? Az a lényeg, hogy újra megtegyem, amit a fogorvos eltört. Egy hónapja magánember voltam, rosszul fájó 7-essel, azóta a fájdalom szinte minden nap megismétlődik, nem tudok enni ezen az oldalon. A következő látogatás július 10-én lesz, úgyhogy előre szeretném tudni, mire számíthatok.
Ha a szolgáltatást magánklinika nyújtotta, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fogyasztói Ombudsmannal, aki segít a garanciális kötelezettség teljesítésében.
A fogyasztó szempontjából a legfontosabb jog az ombudsman azon joga, hogy keresetet indítson a fogyasztó nevében, és a fogyasztó beleegyezésével csatlakozzon a folyamatban lévő eljáráshoz. Ez lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy legyőzzék a bírósági illetékfizetéstől való félelmet. Az ombudsman a társadalmi szervezetekhez hasonlóan mentesül a bírósági illetékek alól.
Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az orvos látogatását.
Przemysław GogojewiczOrvosi kérdésekre szakosodott független jogi szakértő.