Egyre több barátom jár találkozókra egy edzővel. A coaching valóban mindenre gyógyszer?
Kérdése teljesen jogosnak tűnik. Igazad van, több éve a coaching szót minden esetben rövidítették, helytelenül használták a képzés, tanácsadás vagy akár "új terápia" szinonimájaként. Valójában a jól lebonyolított coaching számos nehézséggel járhat a szakmai és a személyes életben, de az ügyfél változtatási hajlandóságán alapul. Ezen elem nélkül a folyamat megalapozatlannak tűnik.
Ki az edző?
Az alapelv, amely a személyes fejlődés ezen irányzatát irányítja, az a feltételezés, hogy az ügyfél nincs megtörve és nem kell javítani. A kliens rendelkezik minden erőforrással és bölcsességgel ahhoz, hogy legyőzze a coaching tárgyát képező nehézségeket. Az edző nem adhat tanácsot vagy kész recepteket. Kísérje az ügyfelet a legjobb megoldás elérésében, támogatást nyújtson az ezt lehetővé tevő erőforrások felfedezésében és fejlesztésében.
A coachingnak sokféle típusa van az általam érintett területek miatt, de a két fő: "üzleti coaching" és "life coaching". A foglalkozásokon gyakran vitatott kérdés a cél és minden, ami ehhez kapcsolódik.
Mi az életvezetési tanácsadás?
Az életvezetési tanácsadást alkalmazó kliensek közös nevezője az értelmetlenség, vagy akár a zsákutcába szorulás kísérő érzése, az az érzés, hogy nem tudják, mit akarnak és merre tartanak. Az ügyfelek gyakran egy meghatározott célt szem előtt tartva érkeznek a foglalkozásokra, akkor leggyakrabban azt kell ellenőrizni, hogy az eredetileg deklarált cél valóban az övék-e, és nem például a válasz mások elvárásaira. A munkamenetek során gyakran megjelenő másik nehézség az ún szalma-lelkesedés, vagyis olyan helyzet, amelyben az ügyfélnek megvan a célja, de általában nem éri el azt, és meg akarja nézni például a motivációját vagy az erőforrásait, amelyek ezúttal segítenek a célba érésben. Előfordul az is, hogy az ügyfél tudja, mit próbál elérni, de fogalma sincs, hogyan kell ezt megtenni. A fő különbség az életvezetési tanácsadás és a szakmai coaching között nem a módszerben rejlik, mivel ez pontosan ugyanaz, hanem a folyamat vállalásának elsődleges motivációjában.
Mi az üzleti coaching?
Általában a szponzor ebben a megállapodásban a főnök, aki az edzői foglalkozásokat az alkalmazottba történő befektetésként kezeli, ami gyakran egy esetleges előléptetéssel jár. Az ebben a helyzetben leggyakrabban felmerülő témák az új szerep, vagy akár a szakmai identitás. A jól lebonyolított coaching kiváló katalizátor, amely felgyorsítja az új feladatok munkavállalói általi hatékony végrehajtását. A coaching szintén hatékony eszköz az adaptív képességek fejlesztéséhez, a vállalat, egy adott csapat irányításához, az ügyfél erőforrásainak feltárásához, stb. A képességek ismerete és fejlesztése, az attitűd, a viselkedés és a meggyőződés megváltoztatása - ezek a témák általában a szakmai foglalkozásokon jelennek meg.
A coaching hatékony és meglehetősen gyors eszköz az ügyfél számára a változtatáshoz vagy egy meghatározott cél eléréséhez. Emlékeztetni kell azonban arra, hogy ez nem azonos a terápiával, képzéssel, tanácsadással vagy mentorálással. Összegzésképpen elmondható, hogy a coaching nem mindenre nyújt orvosságot. Feladata az ügyfélből kinyerni azokat az erőforrásokat, amelyek lehetővé teszik számára, hogy felelősséget vállaljon döntéseiért és terveiről, megmutatva, hogy ő az életének szakértője.
Ne feledje, hogy szakértőnk válasza informatív, és nem helyettesíti az orvos látogatását.
Patrycja Szeląg-Jarosz pszichológus, edző, személyes fejlődés tréner. Szakmai tapasztalatokat szerzett a pszichológiai támogatás, a krízisintervenció, a szakmai aktiválás és a coaching területén.
Szakterülete az életvezetési tanácsadás, az ügyfél támogatása az életminőség javításában, az önértékelés és az aktív önértékelés erősítésében, az élet egyensúlyának fenntartásában és a mindennapi élet kihívásainak hatékony kezelésében. 2007 óta Varsóban nem kormányzati szervezetekkel áll kapcsolatban, közös irányítója az Iránytű a Személyes Fejlődés és Pszichológiai Szolgáltatások Központjának